Optimisez vos contrats de maintenance

Q: En quoi TrustEat est différent d'un service classique ?

TrustEat a été conçu en collaboration avec des frigoristes , en vue d’être intégré directement dans le suivi de vos contrats de maintenance. L’objectif est de proposer un partenariat gagnant-gagnant : apporter un service demandé par tous vos clients, et être alerté efficacement en cas de problème pour intervenir.

Q: Je ne reçois pas trop d'alertes pour rien ?

C’est une de nos préoccupations principales : n’ alerter QUE quand il y a un problème , pas quand quelqu’un a laissé trop longtemps ouvert la porte. Nous disposons d’une équipe de 3 personnes en Recherche & Développement uniquement sur cette problématique. Notre Intelligence Artificielle réduit ainsi de plus de 90% les fausses alertes . Notre objectif : 100% des alertes pour surveiller tous les problèmes

Proposez TrustEat à vos clients

Avec TrustEat, vous disposez du service nécessaire pour télésurveiller tous les points froids selon le type d’activité.

Je recommande vivement cette société, pour la qualité de leurs services, leur réactivité et pour l’efficacité de ses produits dont l’installation est très simple. En cas de dépassement je suis prévenu par une notification et un email. Les dysfonctionnements peuvent être décelés en amont grâce au suivi régulier des températures. TrustEat est pour moi un outil indispensable dans la gestion du froid.

Simple et efficace, tout est sous surveillance continue et mes relevés de température sont disponibles dans mon téléphone en 3 clics. Mais ce que j’apprécie le plus est leur SAV, en cas de doute, problème ou simple question, les équipes de TrustEat sont toujours aux petits soins.

C'est un réel plaisir de travailler avec TrustEat. Suivi des températures constants, plus d'oublis ou d'erreurs, des alarmes efficaces et récurrentes : un outil parfait pour dormir sur ses deux oreilles... et une transparence en cas de contrôles vétérinaires ! Merci TrustEat !

TrustEat est très pratique, fait gagner du temps et de l'argent ! Grâce à TrustEat j'ai pu intervenir rapidement sur un congel qui est tombé en panne et ça m'a permis de sauver ma marchandise. Avant, mes salariés oubliaient souvent les relevés, maintenant, c'est automatique.

Depuis que mes relevés de températures se font automatiquement, je suis beaucoup plus serein et je n'ai plus à me prendre la tête avec ça. La nuit, je peux enfin dormir sur mes deux oreilles. La mise en place des capteurs a été rapide et efficace et le matériel est fiable. Je recommande !

Pourquoi TrustEat ?

Notre mission consiste à aider les professionnels de l’alimentaire à surveiller leurs points froids. Appuyez-vous sur notre capteur connecté ainsi que de notre application web et mobile pour sécuriser le parc frigorifique de vos clients.

Les relevés de températures automatisés

Retrouvez les températures de vos points froids au même endroit. Imprimez le PDF en cas de contrôle sanitaire.

Les alertes intelligentes

TrustEat surveille tout vos points froids et vous alerte intelligemment en cas de réel problème (dépassement des seuils de température, panne, défaillances techniques).

Plus de 200 établissements font confiance à TrustEat

Télésurveillance du parc frigorifique
de vos clients avec TrustEat

Quelque soit le nombre de meubles frigos à surveiller,
notre service est là pour vous accompagner.

Un matériel très facile d'installation

Nous vous fournissons l’ensemble des éléments pour installer rapidement le service.
Temps d’installation sur magasin de 20 meubles : 1h30.

Proposez une télésurveillance simple de meubles frigos

Retrouvez le suivi des températures depuis votre ordinateur, téléphone portable, tablette chez tous vos clients.

Ne soyez alerté que quand il y a un soucis

Nos alertes sont basées sur notre IA (intelligence artificielle) afin d’éviter les faux positifs.
Notre système peut vous prévenir vous, ou directement votre client, afin d’intervenir rapidement (appel, sms, notifications…).

Vous souhaitez en savoir plus ?

FAQ

En quoi TrustEat est différent d'un service classique ?

TrustEat a été conçu en collaboration avec des frigoristes, en vue d’être intégré directement dans le suivi de vos contrats de maintenance.
L’objectif est de proposer un partenariat gagnant-gagnant : apporter un service demandé par tous vos clients, et être alerté efficacement en cas de problème pour intervenir.

Je ne reçois pas trop d'alertes pour rien ?

C’est une de nos préoccupations principales : n’alerter QUE quand il y a un problème, pas quand quelqu’un a laissé trop longtemps ouvert la porte.
Nous disposons d’une équipe de 3 personnes en Recherche & Développement uniquement sur cette problématique. Notre Intelligence Artificielle réduit ainsi de plus de 90% les fausses alertes.
Notre objectif : 100% des alertes pour surveiller tous les problèmes

Maintenance Prédictive : Kezako

Dans l’optique d’apporter le meilleur service à vos clients, nous développons une intelligence artificielle qui vise à alerter en amont des pannes prévisibles (exemple : compresseur qui faiblit).
À l’échelle « laboratoire », cette IA détecte jusqu’à 2h avant les problèmes.
Nous visons une première mise en service pour Juin 2022.

Pourquoi nous avons besoin de vous ?

Beaucoup de clients ne souhaitent pas faire l’installation par eux-même, et ce dans toute la France.
Nous pouvons travailler suivant plusieurs modes :

apport d’affaires pour votre entreprise : nous vous envoyons un client qui souhaite démarrer la télé-surveillance, et vous réalisez l’installation du matériel ;
apport d’affaires pour notre entreprise : nous vous laissons vendre TrustEat directement à vos clients, et nous assurons le service de télé-surveillance. Dans le cadre de votre maintenance, vous vérifiez ponctuellement que les capteurs sont toujours bien installés.